Política de privacidad y protección de datos
Conozca cómo gestionamos, protegemos y utilizamos sus datos personales en este sitio web.
Nuestra prioridad es la privacidad
En Draylixeno, entendemos la importancia de proteger la información de cada persona que interactúa con nuestro sitio. Esta política detalla las prácticas, medidas y derechos vinculados al tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la ley española vigente.
El objetivo de esta política es explicar de forma transparente qué información recabamos, cómo la utilizamos y los mecanismos implementados para garantizar su confidencialidad y seguridad. Al navegar y utilizar nuestros servicios, se considerará que ha leído y aceptado estas condiciones.
Recopilación de datos personales
Recogemos datos estrictamente necesarios para gestionar las consultas, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con obligaciones legales. Esta recopilación se realiza siempre con su consentimiento informado y explícito.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre, apellidos y datos identificativos
- • Dirección de correo electrónico y teléfono
- • Consultas enviadas a través de formularios
- • Preferencias o solicitudes sobre los contenidos
- • Otra información que usted nos entrega voluntariamente
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP al navegar por la web
- • Datos técnicos del dispositivo y navegador
- • Cookies de sesión y preferencias
- • Tiempos de acceso y uso del sitio
- • Interacción con contenido o enlaces internos
Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos son tratados para responder consultas, personalizar el contenido y analizar tendencias del sitio. Solo utilizamos la información para fines legítimos y previamente informados.
- • Responder solicitudes a través del formulario web
- • Mejorar navegación y personalización
- • Análisis de uso para optimizar la web
- • Cumplimiento de obligaciones legales
- • Soporte técnico y prevención de fraudes
- • Informar sobre cambios relevantes en el sitio
- • Conservar registros jurídicamente necesarios
Compromiso claro: Draylixeno solo trata datos cuya recogida es adecuada, pertinente y limitada a lo necesario. Garantizamos la supervisión constante de nuestros procesos para proteger sus derechos y privacidad.
Terceros y compartición de datos
No compartimos información personal con terceros salvo obligación legal, prestación de servicios contratados o proveedores que cumplan estándares de seguridad.
Servicios y proveedores externos
Colaboramos con proveedores que cumplen la normativa y ofrecen garantías para el tratamiento correcto y seguro de sus datos personales.
Cumplimiento de la normativa
El tratamiento de datos cumple estrictamente la legislación española y europea vigente.
Estadísticas y anonimización
Solo utilizamos datos agregados y anónimos para fines estadísticos.
Derechos de las personas usuarias
Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para cualquier gestión, puede contactarnos en los medios indicados.
- • Acceso a sus datos de carácter personal
- • Rectificación de datos inexactos
- • Supresión de información personal
- • Portabilidad de su información
- • Oposición al tratamiento de datos
- • Limitación del tratamiento en ciertas circunstancias
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier duda, póngase en contacto con nosotros a través del email o teléfono facilitados en este sitio.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus datos personales.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de información en tránsito
- • Sistemas de protección perimetral
- • Monitorización de intentos de acceso
- • Copia de seguridad periódica
Acciones organizativas internas
- • Concienciación y formación del personal
- • Políticas y controles de acceso
- • Procedimientos de respuesta ante incidentes
- • Evaluaciones de impacto recurrentes
Conservación de la información
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para fines descritos en esta política y conforme a requerimientos legales aplicables.
- • Información básica de cuenta y contacto
- • Preferencias y uso de la web
- • Histórico de comunicaciones realizadas
- • Datos estrictamente necesarios para gestión
- • Solo previo consentimiento expreso
La destrucción o anonimización de los datos se produce al finalizar el plazo legal.
Transferencia internacional de datos
Solo se transfieren datos fuera del EEE si existen garantías adecuadas y acuerdos que salvaguardan la privacidad.
- • Decisiones basadas en normativas europeas
- • Acuerdos contractuales con proveedores
- • Protección mediante cláusulas estándar
- • Transferencias excepcionales correctamente informadas
Gestión de cookies y preferencias
Utilizamos cookies técnicas y de analítica para mejorar su experiencia de navegación, nunca para fines publicitarios no consentidos.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies técnicas imprescindibles para el sitio
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- • Cookies de personalización de contenido
- • Cookies que mejoran funcionalidades web
Puede modificar sus preferencias de cookies en nuestro aviso específico.
Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o funcionales. Cualquier modificación será comunicada debidamente.
- • Notificación en la web ante cambios clave
- • Actualización de fecha visible en documento
- • Información directa si afecta a sus derechos
- • Revisión posible en todo momento
Le animamos a consultar periódicamente esta página.
Contacto y consultas de privacidad
Puede escribirnos para cualquier cuestión relativa al uso de sus datos personales.
Draylixeno
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 980-74-3487
Correo: content@draylixeno.com
Fecha de última revisión: diciembre 2025
Vigente desde: 2 diciembre 2025